皆様こんにちは!!
広島大学前店の石田です。
新生活はいかがお過ごしでしょうか?
ひと段落をして、慌ただしい生活も落ち着いてこられているのではないでしょうか。
私も異動をしてきて、2週間が経ち慣れ始めて参りました。
さて、先日テレビを見ていたら東広島市のJA広島中央西条支店さんに、受付案内業務を行うロボット【西条 つなぎ】君に辞令が出たというニュースが流れていて驚きました。 顔認証や音声認識機能を使いながら、お客様とコミュニケーションをとりながら接客を行うそうです。接客をロボットが行う時代が来たんだと改めて実感をいたしました。
いつかアパマンショップにも接客ロボットが設置される日も時間の問題だと思いました。